2月20日晚7點,OPPO在深圳召開發布會,正式推出全新折疊屏手機Find N5。同一時間,在距深圳2600公里以外的新加坡,這款新機的全球發布會也在同步進行。
早在2009年,OPPO就已叩響海外市場的大門,東南亞是他們走出國門的第一站。時至今日,OPPO的產品遍布東南亞、中東、非洲、歐洲和拉丁美洲等地,涵蓋發達市場與新興市場。
有數據顯示,OPPO海外銷售占總銷售額約60%,超過國內市場。中國企業出海并非新鮮事,面對機遇,OPPO如何建立和鞏固自身在海外的優勢?
Find N5發布會召開前一天,正在新加坡籌備發布會的OPPO海外營銷服總裁張洲川以視頻連線方式接受了國內媒體群訪,而在采訪過程中,他多次提到了“向內求”三個字。
南方+ 葛政涵 拍攝
從“向內求”到“本地化”
之所以將OPPO Find N5的全球發布會定在新加坡進行,張洲川表示,這是基于產品定位和海外市場具體考量的結果。
“其實在2023年,我們的Find N3手機也是在新加坡開的發布會。”在張洲川看來,新加坡市場高度發達,對東南亞乃至全球市場有獨特的輻射力。
更重要的是,新加坡是高端市場的代表之一,而折疊屏手機本就是高端產品的代表,需要面向高端市場,張洲川認為,這樣的選擇便是“向內求”的結果。
張洲川在新加坡舉行的OPPO Find N5全球發布會上展示新款手機。
“向內求”可以追溯到北宋王安石《禮樂論》中的“內求者樂得其性”,本意大約是依據內心原則行事,讓自己成為真正的“自己”。
但企業治理顯然不能由著性子來,所以從OPPO的出海策略來看,他們的“向內求”更像是先內部錨定一個基準原則,再向外進行拓展,本質上是追求“本地化”的落地。這從張洲川在采訪中的表述也能窺見一斑。
“OPPO在進入市場前,會考慮自身能力是否匹配當地市場發展,比如技術實力到沒到,產品能不能滿足本地需求,以及在當地的生產、供應、研發、服務的能力。”張洲川提到。
歷經數十年的發展,中國企業出海的方式從早期的產品出口逐步過渡到生產、供應鏈、研發等共同“出海”。
到目前為止,OPPO在全球設立了6個研發中心,覆蓋AI、影像、材料等領域,還在印度、印尼、巴西等7個國家投資建廠,并跟隨國內進度進行迭代發展,整體自動化、數字化程度高,運行穩定。
與一些出海企業在海外仍派出大量中國籍員工不同,OPPO在國外的生產基地、研發中心會大量雇用當地員工,例如印度尼西亞的工廠內,核心管理者有95%以上都是當地人。
“當地人更了解當地人,更懂得那里消費者。”張洲川介紹,
同時,OPPO在海外采用“廠商一體化”模式,將已有的廠商關系和國內經驗,遷移至新市場,在東道國搭建經銷體系,賦能零售商、銷售伙伴,讓廠商雙方在海外市場實現了再創業。
這讓OPPO在海外看上去更像是當地的本土品牌而不是外來者。“我們將我們自己內部的能力,不斷賦能到海外國家和地區,真正讓‘本地化’做得更扎實。”張洲川說。
從真實場景發現痛點
“這是我們在海外市場的原點。”
在OPPO Find N5深圳發布會上,OPPO首席產品官劉作虎現場展示了一張照片,那是2009年OPPO在泰國曼谷一處商場內設置的銷售柜臺,從占地面積到柜臺裝潢都并不起眼。
但在十幾年后,OPPO在東南亞多個國家的品牌認知度與品牌偏好度都已經與三星等品牌幾無差異。而根據Canalys數據,600美元以上價位段的手機,OPPO在泰國、越南、新加坡、印度尼西亞、馬來西亞等國家市場均排前三。
“我們從2009年開始發展東南亞市場,在東南亞逐步做起來,找到一些路徑和感覺后,就繼續向印度、中東非洲等地拓展,到了2018年OPPO進入歐洲市場,2020年進入拉丁美洲市場。”
張洲川表示,OPPO的海外拓展道路主要按照由近及遠,由易到難,由點到面的方式推進,做好一個再開拓另一個。
目前,OPPO業務覆蓋了世界70多個國家和地區,IDC數據顯示其2024年全球出貨量排在第四位。而Canalys的數據也指出,2024年OPPO在東南亞以18%的市場份額排在第一,在墨西哥、埃及等新市場增速分別達到23%和71%,而在市場更加成熟的歐洲,OPPO在葡萄牙、荷蘭、丹麥、芬蘭、比利時、西班牙等多個國家排名靠前。
世界很大,各地消費電子市場存在巨大差異,認識到差異并解決問題才是在海外站穩腳跟的關鍵,但最關鍵的,還是要弄清楚當地市場狀況和具體需求。
過去一年張洲川,帶隊走訪了23個國家、地區,而他的跑市場有一項重點,是通過與用戶的直接聊天訪談,來發現真實需求和場景痛點,并在產品迭代上考慮解決。
“菲律賓、印尼等國家島嶼眾多,島與島之間用船聯系,坐船的過程中一兩個小時沒有信號怎么辦?所以要優化手機網絡通信能力。一些赤道附近國家日照強烈,手機屏幕在戶外容易看不清,要設計高亮屏幕,所以去年OPPO A60就把LCD屏幕做到了1000尼特,來解決戶外看不清的問題。”
類似案例還有很多,讓張洲川印象深刻的,是巴基斯坦這樣相對干旱少雨的地方反而對手機有防水需求。
“當地大部分人下雨天是不打傘的,手機就需要防水,我們手機的防水性能在當地很受歡迎。”
由近及遠,由易到難
選在深圳和新加坡同步召開發布會,對應的是OPPO的“雙旗艦”戰略。
“雙旗艦”其實就是OPPO的Find X系列和Find N系列,前者是影像旗艦直板手機,后者是生產力旗艦折疊手機。
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張洲川認為,這一戰略也是OPPO“向內求”的選擇,結合用戶導向,對消費者理解認知到位、技術水平達到支撐能力后,“雙旗艦”也就應運而生。
從發布會的信息來看,OPPO Find N5最大的賣點是“超薄”,機身厚度只有8.93毫米,同時它在性能表現,AI體驗上也有明顯突破,還接入了DeepSeek-R1“滿血版”。
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“新款折疊屏手機將給全球用戶帶來最佳大屏生產力與娛樂體驗,相比行業領先產品擁有巨幅提升,為蘋果用戶提供差異化選擇。”張洲川說。
從消費電子領域的發展歷程來看,“高端化”幾乎是手機廠商的必由之路,對于建立品牌優勢有著重大意義。而從全球視角來看,對于高端產品的覆蓋也要因地制宜考慮當地市場需求,是痛點,更是難點。
張洲川舉了一個墨西哥市場的例子,墨西哥當地的消費習慣,使得購買手機時分期付款使用率達到九成,這樣的消費習慣很大程度上降低了購買壓力。
“所以我們進入墨西哥時,目標便是建立一個中高端品牌,優先推出中高端產品,在那里發布的折疊屏手機甚至一度超過了三星的產品,去年的Find X8系列也優先上了Find X8 Pro。”
進入2025年,張洲川透露,OPPO的下一個重點正是拉美地區,尤其是巴西。
去年11月,OPPO正式進軍巴西市場,OPPO拉美地區負責人在接受當地媒體采訪時表示,OPPO的目標是成為巴西銷量第二的安卓系統手機品牌。
張洲川則表示,目前巴西處于早期布局的階段,受該國政策法規要求,OPPO選擇在當地設廠生產。
“OPPO在巴西有合作伙伴,供應鏈能力都是支撐本地生產的。我們將內部能力不斷賦能到當地國家市場,真正讓本地化做得更加扎實。”
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